رونمایی از سرویس تالار گفت‌وگو (Forum)

زمان مطالعه: ۴ دقیقه

رونمایی از تالار گفت‌وگو

اصلی‌ترین تغییر نسخه جدید برنامه، رونمایی از سرویس تالار گفت‌وگو (Forum) است. این سرویس همانند سایر فروم‌های شناخته شده مانند سایت stack overflow یک بستر برای بحث و گفت‌وگو پیرامون موضوعاتی مشخص را فراهم می‌کند.
در سرویس تالار گفت‌وگوی بالونت می‌توان، موضوعات مورد نظر خود را از طریق ایجاد «بخش» دسته‌بندی و تفکیک نمود. در دل هر بخش نیز،‌ امکان ایجاد موضوع (Topic) فراهم شده است. هر موضوع دارای یک فضای گفت‌وگو (Chat) اختصاصی است که کاربران می‌توانند در آن به ارایه نظرات خود بپردازند.

نمایی از تالار گفت‌وگو بالونت
نمایی از تالار گفت‌وگو بالونت

از دیگر ویژگی‌های این سرویس، امکان «انتخاب پرسش» و تعیین «بهترین پاسخ» برای آنهاست. مدیر تالار گفت‌وگو می‌تواند از بین مباحث مطرح شده یک پرسش را انتخاب و بهترین پاسخ ارایه شده برای آن را مشخص نماید. پرسش انتخاب شده و پاسخ آن، در همان موضوع سنجاق شده و دیگر کاربران نیز آن را مشاهده خواهند کرد.

چت، گروه و کانال

  • امکان لینک شدن شناسه

فرم

  • امکان اعتبارسنجی فیلد عددی  تعداد کاراکتر 👥

به کمک این قابلیت می‌توان، حداقل و حداکثر تعداد ارقام یک فیلد عددی را مشخص نمود. اگر کاربر تعداد ارقامی کمتر یا بیشتر از این بازه را وارد نماید، نمی‌تواند فرم را ارسال کند.

  • امکان اعتبارسنجی فیلد عددی بر اساس شماره موبایل

به کمک این قابلیت می‌توان، شماره موبایل‌های وارد شده در فیلدهای عددی را اعتبارسنجی کرد. این اعتبارسنجی از طریق چک کردن تعداد ارقام (۱۱ رقم) و قالب شماره موبایل وارد شده (شروع با XX09) انجام می‌شود.

  • امکان اعتبارسنجی فیلد عددی بر اساس  Regex

از دیگر تغییرات سرویس فرم در نسخه جدید، اضافه شدن امکان اعتبارسنجی فیلدهای عددی بر اساس رجکس‌های دلخواه است. طراح فرم می‌تواند هر نوع رجکس (Regular Expression) مورد نظر خود را برای فیلدهای عددی تعریف نموده و بر اساس آن، اطلاعات وارد شده توسط کاربر را اعتبارسنجی نماید.

  • ایجاد فیلد انتخابی آبشاری  👥

فیلد انتخابی آبشاری، نوعی از فیلدهای چندگزینه‌ای است که قابلیت‌های کاربردی‌تری را ارایه می‌کند. به کمک این فیلد می‌توان علاوه بر ایجاد «سطوح داده» برای گزینه‌های فیلد، داده‌های موجود در آن را به صورت خودکار بروزرسانی نمود. یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های فیلد انتخابی آبشاری، اضافه کردن اتوماتیک داده‌های انبوه است که طراح فرم را از وارد کردن دستی اطلاعات بی‌نیاز می‌کند.

 

 

• امکان سرچ در فیلدهای Combo 👥
• بهبود نمایش اطلاعات در خروجی اکسل 👥
• ادغام اطلاعات فیلدهای شهر و دهستان
• عدم نمایش دکمه + در فرم بدون فیلد
• رفع مشکل الزامی بودن فیلد بله/خیر
• رفع مشکل نمایش ساعت 👥

پروژه

  • امکان فیلتر بر اساس تغییرات جدید 👥 و تسک‌های تاریخ سررسید گذشته

از فیلترها می‌توان برای تفکیک و دسته‌بندی کارها در پروژه‌های مختلف استفاده نمود. در نسخه‌های پیشین برنامه، امکان نمایش کارها با فیلترهای کارهای من، بر اساس برچسب، بر اساس وضعیت کار و بر اساس مسئول وجود داشت. در این بروزرسانی، دو فیلتر جدید «بر اساس تغییرات جدید» و «بر اساس تسک‌های تاریخ سررسید گذشته» به پروژه اضافه شده است.

فیلترهای جدید برای پروژه
فیلترهای جدید برای پروژه
  • دفتر مالی

    • بایند شدن دسترسی مهمان
    • رفع مشکل نمایش عنوان گروه حساب

    کانال آزمون

  • امکان «نمایش تصادفی» سوالات چندگزینه‌ای در آزمون‌های تستی

مخزن جلسه

  • امکان اختصاص دادن دستور جلسه به کاربران  👥

با تعیین افراد مسئول برای هر دستور جلسه، مدیریت جلسه مربوطه ساده‌تر شده و افراد می‌توانند با آمادگی بیشتری در جلسه حضور یابند. قابلیت تعیین فرد یا افراد مسئول برای هر دستور جلسه، در بروزرسانی اخیر برنامه ارایه شده است.

تخصیص دستور جلسات به افراد
تخصیص دستور جلسات به افراد
  •  چیدمان جلسات بر اساس تاریخ برگزاری جلسه 👥

در نسخه‌های پیشین برنامه، جلسات ایجاد شده در یک «مخزن جلسه» به ترتیب «زمان ایجاد» و از بالا به پایین نمایش داده می‌شدند. در آپدیت اخیر، ترتیب جلسات، بر اساس «زمان برگزاری» آنها، تعیین می‌گردد. هرچه زمان برگزاری یک جلسه نزدیک‌تر باشد، بالاتر از سایر جلسات، نمایش داده خواهد شد.

ویترین

  • افزودن نمایش صفحه متنی به بنر (نسخه سازمانی) 👥

تماس صوتی و تصویری

  • رفع مشکل تصویر آینه‌ای 👥
  •  بهبود کیفیت تماس تصویری

کانال آموزش

  • بازطراحی رابط کاربری

شبکه

  • بازطراحی رابط کاربری

تغییرات عمومی

  • امکان تعریف کد معرف هنگام ورود (نسخه سازمانی) 👥

پیش از این و به کمک قابلیت «لیست شماره تلفن‌های مجاز» در کنسول، امکان محدود کردن ثبت‌نام و ورود کاربران در نسخه‌های سازمانی فراهم شده بود. از این پس علاوه بر این قابلیت، می‌توان ورود به نسخه‌های سازمانی را از طریق لیست «کد معرف» نیز کنترل نمود. در حقیقت تنها کسانی مجاز به ثبت‌نام و ورود به یک نسخه سازمانی خواهند بود که دارای کد معرف باشند.

  • نمایش منوی راهنما در نسخه‌های سازمانی  👥
  • رفع مشکل نصب همزمان روی چند گوشی
  • رفع برخی مشکلات امنیتی
  • رفع برخی از باگ‌های جزئی و بهبود عملکرد برنامه

۱۰ مورد از مهم‌ترین اصول طراحی نظرسنجی

اصول طراحی نظرسنجی استاندارد که باید بدانیم!
زمان مطالعه: ۷ دقیقه

نقشه‌ای برای مسیر پر پیچ و خمِ کسب‌وکارها

رمز موفقیت یک کسب‌وکار، پیشرفت مستمر آن است. پیشرفت مستمر کمک می‌کند تا کسب‌وکارهای کوچک با تنها چند مخاطب و یا سازمان‌هایی با چندین هزار مشتری، به حیات خود ادامه دهند. برای آنکه یک کسب‌وکار به پیشرفت مستمر خود ادامه دهد، نیازمند دریافت بازخورد از مخاطبین خود خواهد بود.
برای دریافت بازخورد از مخاطبین، برگزاری نظرسنجی یک راه ساده و کم هزینه است. راه‌حلی که بارها و بارها امتحان خود را پس داده و اطلاعات بسیار ارزشمندی در اختیار صاحبین کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ قرار داده است. در ادامه این مطلب از سایت بالونت، با اصول طراحی نظرسنجی استاندارد بیشتر آشنا خواهیم شد.

نکات و اصول طراحی نظرسنجی استاندارد

۱- تعیین هدف ایجاد و برگزاری نظرسنجی

قبل از ورود به مراحل طراحی مقدمه نظرسنجی و نکاتی که آن را اثربخش‌تر می‌کند، باید هدف ایجاد و برگزاری نظرسنجی، مشخص شده باشد. ممکن است یک نظرسنجی برای تعیین میزان رضایت کاربران از خدمات یا محصولات یک کسب‌وکار ایجاد شود. یا هدف از ایجاد نظرسنجی دیگری، نظرخواهی از کارکنان یک سازمان برای یک تغییر درون تیمی باشد. مسلما نوع نظرسنجی و پرسش‌هایی که در آن قرار می‌گیرد، در هر یک از مثال‌های گفته شده متفاوت خواهد بود.

۲- استفاده از نظرسنجی‌ساز آنلاین

برگزاری نظرسنجی سنتی با استفاده از پرسش‌نامه‌های کاغذی، همچنان یک راهکار خوب برای دریافت اطلاعات از مخاطبین است. اما با وجود گسترش بیماری کرونا، به نظر نمی‌رسد دسترسی مستقیم به مخاطبین هدف، همانند سابق کار ساده‌ای باشد. ضمن آنکه ابزارهای دیجیتال و آنلاین مختلفی توسعه یافته‌اند که می‌توانند هر کسب‌وکاری را از برگزاری چنین نظرسنجی‌هایی بی‌نیاز کنند. سرویس «کانال نظرسنجی» بالونت، یکی از این ابزارهای آنلاین است.

محیط نظرسنجی‌ساز آنلاین بالونت در نسخه اندروید
محیط نظرسنجی‌ساز آنلاین بالونت در نسخه اندروید

پیام‌رسان و شبکه اجتماعی سازمانی بالونت، دارای سرویس‌ها و خدمات رایگان مختلفی است که به صورت یکپارچه در کنار هم قرار گرفته و نیازهای مختلف شخصی، تیمی و سازمانی را برطرف می‌نماید. یکی از محبوب‌ترین سرویس‌های این پیام‌رسان، سرویس ساخت و برگزاری نظرسنجی است. این سرویس امکانات قابل توجهی دارد که برخی از آنها عبارتند از:

  • رایگان و بدون محدودیت در استفاده
  • امکان ساخت و برگزاری انواع نظرسنجی
  • قابلیت استفاده از پرسش‌های متنوع (چندگزینه‌ای، بله/خیر، امتیازی و …)
  • نمایش نتایج با نمودارهای گرافیکی
  • امکان تهیه خروجی
  • تعیین مدت زمان برگزاری نظرسنجی
  • قابلیت نمایش شرطی پرسش‌ها

و…
برای آشنایی بیشتر با سرویس «کانال نظرسنجی» بالونت، می‌توانید مقاله «نظرسنجی‌ساز آنلاین بالونت» را مطالعه نمایید.

۳- کاهش تعداد پرسش‌ها

نگاه حرفه‌ای به کسب‌وکار و مخاطبین درگیر با آن، این مسئله را یادآور می‌شود که زمان هرشخص برای او بسیار ارزشمند است. یک کسب‌وکار نمی‌تواند به خود اجازه دهد تا با طراحی تعداد زیادی پرسش، زمان ارزشمند مخاطبین خود را از بین ببرد. حتی به این دلیل که قرار است با دریافت اطلاعات از این پرسش‌ها، نیازهای همین مخاطبین را به شکل بهتری برطرف نماید.
ضمن آنکه خود مخاطبین نیز، با یک نگاه اجمالی به پرسش‌نامه‌های طراحی شده، در صورت طولانی بودن آن، به احتمال بسیار زیاد از شرکت در آن نظرسنجی اجتناب می‌کنند. حتی اگر شرکت در نظرسنجی، تصمیم نهایی مخاطب باشد، به دلیل طولانی بودن آن، احتمالا پرسش‌های پایانی را با دقت کمتری پاسخگو خواهد بود.
به دلایل گفته شده، منطقی‌ترین تصمیم، ایجاد نظرسنجی با تعداد بهینه‌ای از پرسش‌ها خواهد بود. این تعداد بر اساس موضوع و هدف نظرسنجی متفاوت است. اما در هر صورت، تعداد پرسش‌های طراحی شده برای یک نظرسنجی، باید بین هدف کسب‌وکار و حوصله مخاطبین درگیر با آن، تعادلی مشخص ایجاد کند.

۴- واضح بودن پرسش‌های طراحی شده

اگر هدف از ایجاد یک نظرسنجی، دریافت اطلاعات ارزشمند و دقیق از مخاطبین هدف است، پرسش‌های طراحی شده در آن باید کاملا واضح و شفاف باشند. کُلی‌گویی و استفاده از پرسش‌هایی که ذهن مخاطبین را با مسائل مختلفی درگیر می‌کند، باعث دریافت اطلاعات غلط و نامعتبر از سمت آنها خواهد شد.

اهمیت طراحی پرسش‌های شفاف در ساخت نظرسنجی
اهمیت طراحی پرسش‌های شفاف در ساخت نظرسنجی

برای طراحی پرسش‌های شفاف و گویا، نکات زیر اهمیت ویژه‌ای دارند:

  • کوتاه بودن پرسش‌ها
  • مشخص بودن مفهوم پرسش با یک یا نهایتا دوبار خواندن آن
  • استفاده درست از علائم نگارشی به ویژه کاما
  • مشخص بودن هدف کلی پرسش برای مخاطب
  • عدم استفاده از کلمات فنی، ناملموس و ناآشنا برای مخاطب

و…

۵- اجتناب از طراحی پرسش‌های مغرضانه

پرسش‌های مغرضانه و با جهت‌گیری‌های مشخص، یکی از رایج‌ترین اشتباهات در طراحی پرسش‌نامه‌های نظرخواهی است. در بسیاری از موارد بدون آنکه خود طراح نظرسنجی اطلاع داشته باشد، ذهن مخاطب را با یک پرسش نادرست به سمت انتخاب گزینه‌ای هدایت می‌کند که از نظر خودش، پاسخی مطلوب است. به طور مثال می‌توان پرسش‌های مغرضانه زیر را در نظر گرفت:
با توجه به ضعف فعلی در بسته‌بندی محصولات، شما بهبود کدامیک از موارد زیر را مهم‌تر می‌دانید؟
بهبود کیفیت بسته‌بندی محصولات
تسریع در ارسال مرسوله‌های پستی
افزایش کیفیت مواد بکار برده شده در ساخت محصول
افزایش تنوع محصولات

مطمئنا اکثر مخاطبین با خواندن چنین پرسشی، گزینه اول را مناسب‌ترین پاسخ تشخیص می‌دهند. چرا که طراح سوال با ارائه اطلاعاتی نامناسب، ذهن مخاطب را به سمت انتخاب چنین گزینه‌ای هدایت کرده است.

فعالیت تیم موفق پشتیبانی در شرکت ما را چگونه ارزیابی می‌کنید؟
بسیار عالی
عالی
خوب
متوسط
ضعیف

در چنین پرسشی نیز طراح سوال به صورت غیرمستقیم، پاسخ مورد نظر خود را به مخاطبین نظرسنجی القا کرده است. در این صورت اطلاعات دریافتی از این پرسش، هیچ اعتباری در بر نخواهد داشت.

۶- راهنمایی کاربر برای پاسخ به سوالات

در برخی از موارد، حتی پرسشی گویا و شفاف نیز، نیازمند توضیحات بیشتری است تا مخاطب بتواند پاسخ دقیق‌تری ارائه کند. در چنین شرایطی باید طراح پرسشنامه، کاربر را در مسیر درست پرسش قرار داده و او را برای پاسخ دقیق‌تر راهنمایی نماید. البته همانطور که در قسمت قبل گفته شد، راهنمایی کاربر نیز نباید به شکل مغرضانه و با جهت‌گیری مشخصی باشد.

راهنمایی کاربر برای شرکت در نظرسنجی
راهنمایی کاربر برای شرکت در نظرسنجی

برای راهنمایی بیشتر و بهتر کاربر، می‌توان از سه راهکار زیر استفاده نمود:

استفاده از مقیاس‌های پاسخ‌دهی

مقیاس‌های پاسخ‌دهی، گزینه‌هایی در سطح‌بندی‌های متفاوت هستند که به مخاطب کمک می‌کنند تا نسبت به حس خود، بازخورد دقیق‌تری برای یک موضوع ارائه کند. نمونه رایج برای استفاده از مقیاس‌های پاسخ‌دهی، سوالات چندگزینه‌ای با گزینه‌هایی مانند بسیار عالی، عالی، خوب، متوسط و ضعیف هستند.
دو نمونه رایج در طراحی نظرسنجی‌های بین‌المللی، استفاده از مقیاس‌های ۵ و ۷ درجه‌ای لیکرت (Likert) در طراحی پرسش‌ها است. در حقیقت، مخاطب با مشاهده چنین پرسش‌هایی، ۵ یا ۷ گزینه در اختیار خواهد داشت که مسلما دقت پاسخگویی او را برای چنین پرسشی بالاتر می‌برد.

استفاده از راهنماهای تصویری و ویدیویی

در برخی از موارد، حتی گویاترین پرسش‌ها، نمی‌توانند مخاطب را برای پاسخگویی بهتر راهنمایی نمایند. از مهم‌ترین نمونه‌ها برای چنین مواردی، می‌توان به استفاده از «نام محصولات» در یک پرسش اشاره کرد.
به طور مثال بهتر است برای پرسشی مانند «کیفیت دوربین مدار بسته مدل X620 را چگونه ارزیابی می‌کنید؟» علاوه بر متن سوال، عکس محصول به همراه ویژگی‌های فنی آن نیز قرار بگیرد. چرا که ممکن است مخاطب در آن لحظه، محصول گفته شده در پرسش را به یاد نیاورده و با مدل دیگری اشتباه بگیرد. در این صورت، مطمئنا پاسخ ارائه شده از سمت او، پاسخ دقیقی نخواهد بود.

نمایش شرطی پرسش‌ها

با وجود تمام راهنمایی‌های ارائه شده، مخاطبین نیز ممکن است خواسته یا ناخواسته درگیر برداشت‌های اشتباه شوند. برداشت‌های غلطی که آنها را از مسیر صحیح نظرسنجی خارج کرده و نتیجه‌ای جز ارائه اطلاعات نامعتبر در بر نخواهد داشت. برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی، طراح پرسشنامه می‌تواند، نظرسنجی خود را به شکلی هوشمندانه طراحی کند.
طراح پرسش‌نامه، بر اساس پیش‌بینی‌های خود، گزینه‌های موجود برای هر پرسش را به گونه‌ای طراحی می‌کند که اگر مخاطب به درستی مفهوم سوالات را درک نکرده است، به مسیر دیگری هدایت شود. البته انجام این کار نیازمند قابلیت‌های نرم‌افزاری است. در سرویس نظرسنجی بالونت و به کمک قابلیت «نمایش شرطی پرسش‌ها» می‌توان چنین تغییرات مفیدی را در نظرسنجی‌های خود ایجاد نمود.

۷- رعایت ترتیب چیدمان سوالات

همانطور که در مطلب «اصول طراحی فرم‌های اطلاعاتی» گفته شد، چیدمان فیلدها و پرسش‌ها با دریاف اطلاعات دقیق‌تر از سمت مخاطبین، ارتباط مستقیم دارد. از مهم‌ترین اصول طراحی نظرسنجی‌های استاندارد، قرارگیری پرسش‌های تشریحی در ابتدای پرسش‌نامه است.
معمولا مخاطبین، سوالات ابتدای پرسش‌نامه را با دقت و حوصله بیشتری پاسخ می‌دهند. به همین خاطر بهتر است سولاتی که دارای پاسخ‌های طولانی‌تری هستند (از جمله پرسش‌های تشریحی)، در سه چهارم ابتدایی پرسش‌نامه قرار بگیرند. این موضوع نیز به اطلاعات دریافتی از طریق مخاطبین، اعتبار بیشتری می‌بخشد.

۸- توجه ویژه به گزینه‌های پرسش‌ها

همان قدر که سوالات طراحی شده برای نظرسنجی مهم هستند، گزینه‌های این سوالات نیز می‌توانند در صحت اطلاعات دریافتی از نظرسنجی دخیل باشند. برای آنکه گزینه‌های موجود برای هر سوال، به شکل هوشمندانه‌تری انتخاب شود، باید به نکات مختلفی توجه کرد.

توجه ویژه به طراحی گزینه‌ها از اصول طراحی نظرسنجی
توجه ویژه به طراحی گزینه‌ها از اصول طراحی نظرسنجی

یکی از این نکات، وجود یک راه فرار برای مخاطبین است! چرا که ممکن است مخاطب، هیچکدام از گزینه‌های موجود برای یک پرسش را، مناسب نداند. در این صورت مجبور به انتخاب گزینه‌ای خواهد شد که در نهایت اطلاعات غلطی را به داده‌های موجود در نظرسنجی اضافه می‌کند.
به طور مثال گزینه‌هایی مانند هیچکدام، نظری ندارم، سایر موارد و… می‌توانند یک راه فرار خوب برای مخاطبینی باشند که در مورد یک پرسش، نظری قطعی ندارند.

۹- استفاده از لحن یکسان در طراحی پرسش‌ها

استفاده از لحن یکسان، نظرسنجی ساخته شده را حرفه‌ای‌تر می‌کند. بهتر است لحن استفاده شده برای طراحی یک نظرسنجی، با لحن برند و کسب‌وکار یکسان باشد. البته در مورد پرسشنامه‌ها، علاوه بر یکسان بودن لحن در تمامی قسمت‌ها، موضوع دیگری که بسیار اهمیت دارد، استفاده از لحنی دوستانه و فارغ از اجبار است.
نباید هیچ حس اجباری به مخاطبی که در حال پر کردن پرسش‌نامه است القا شود. چرا که در واقع، مخاطب با اختصاص دادن بخشی از زمان ارزشمند خود، با در اختیار گذاشتن اطلاعاتی مفید، در حال کمک به یک کسب‌وکار است. این کار از سمت مخاطبین، یک لطف بزرگ است و نباید هیچ اجباری در کار باشد.

۱۰- تست و بررسی نظرسنجی طراحی شده

آخرین گام برای طراحی و برگزاری یک نظرسنجی استاندارد، تست و ارزیابی آن با یک جامعه آماری کوچک‌تر است. در این صورت، پرسشنامه طراحی شده به صورت آزمایشی در اختیار افراد مختلفی قرار گرفته و مشکلات احتمالی آن مشخص می‌شود. طراح نظرسنجی پس از بررسی داده‌های جمع‌آوری شده از این نظرخواهی آزمایشی، در صورت نیاز پرسش‌نامه قبلی را تغییر می‌دهد.

مخاطبین؛ بهترین راهنمای مسیر!

در این مطلب با اصول طراحی نظرسنجی استاندارد بیشتر آشنا شدیم. اصولی که ساخت و برگزاری انواع نظرسنجی‌های شخصی و کاری را ساده‌تر کرده و دریافت اطلاعات از آنها را، با دقت و اعتبار بیشتری همراه می‌کند. در واقع همین اطلاعات دریافتی از مخاطبین یک کسب‌وکار، مانند نقشه راه عمل کرده و کسب‌وکار مربوطه را در مسیر صحیح خود قرار می‌دهد.

۷ اصل مهم برای افزایش تمرکز در محیط کار

اصول مهم برای افزایش تمرکز در محیط کار
زمان مطالعه: ۵ دقیقه

محیط‌های کاری؛ جایی برای کار نکردن!

محیط‌های کاری امروز، بیش از پیش تحت تاثیر عوامل مختلفی قرار گرفته‌اند که با هدف قرار دادن تمرکز افراد، بهره‌وری آنها را کاهش می‌دهد. این موضوع به حدی جدی است که کال نیوپورت (Cal Newport) در کتاب خود یعنی کار عمیق، تمرکز را گوهر گران‌بهای دنیای امروز و عاملی برای سبقت گرفتن از دیگران معرفی می‌کند!
حضور طولانی مدت افراد در محیط کار، الزاما به معنای فعالیت زیاد آنها نیست. چرا که ممکن است فردی برای مدتی طولانی در محل کار خود حضور داشته باشد ولی ماحصل آن، تنها انجام چند کار کوچک باشد.
در بسیاری از موارد می‌توان عوامل حواس‌پرتی در محیط‌های کاری را شناسایی و حذف نمود. در ادامه این مطلب از سایت بالونت، ۷ اصل ساده و کاربردی برای افزایش تمرکز در محیط‌های کاری مورد بررسی قرار گرفته است.

اصول مهم برای افزایش تمرکز در محیط کار

۱- مشخص کردن چرایی انجام کارها

هر جا صحبتی از روش‌های افزایش تمرکز در محیط کار و کاهش عوامل حواس‌پرتی در میان باشد، معمولا فقط «عوامل بیرونی» مورد بررسی قرار می‌گیرند. اما «عوامل درونی» حواس‌پرتی نیز نقش موثری در این ماجرا دارند. یکی از مهم‌ترین عوامل درونی که باعث کاهش تمرکز خواهد شد، عدم آگاهی دقیق از «چرایی انجام وظایف» است.
زمانی که کارکنان در مورد چرایی انجام وظایف خود آگاه باشند، با دقت و تمرکز بیشتری به انجام آنها خواهند پرداخت. این همان موضوعی است که نویسنده کتاب تمرکز (Focus) یعنی دانیل گلمن (Daniel Goleman) در این کتاب به اهمیت آن اشاره می‌کند.

اهمیت آگاهی از چرایی انجام وظایف برای افزایش تمرکز در محل کار
اهمیت آگاهی از چرایی انجام وظایف برای افزایش تمرکز در محل کار

بهتر است پیش از برنامه‌ریزی برای انجام هر کار، ابتدا علت و چرایی انجام دادن آن، به دقت مورد بررسی قرار گیرد. این موضوع نه تنها باعث افزایش تمرکز خواهد شد، بلکه به شکل قابل توجهی کیفیت انجام آن کار را نیز بالاتر می‌برد.

۲- برنامه‌ریزی روزانه و هفتگی

برنامه‌ریزی جزء ثابت موفقیت در بیشتر مسائل زندگی است و نمی‌توان از اهمیت آن در فعالیت‌های کاری نیز غافل شد. برای افزایش تمرکز حواس در محیط‌ کار، ابتدا باید کارها و وظایف محول شده را شناسایی کرده و برای انجام دادن آنها برنامه‌ریزی نمود. در این صورت، کارهایی که قرار است در یک روز انجام شوند، مشخص شده و با تمرکز بیشتری می‌توان به انجام آنها پرداخت.
استفاده از ابزارهای مدیریت پروژه و تسک منیجرهای آنلاین، برنامه‌ریزی و انجام کارهای روزانه را ساده‌تر می‌کند. سرویس «پروژه» بالونت، یک ابزار کاربردی در این زمینه است که به کمک آن مدیریت کارهای شخصی و تیمی، به کاری ساده و لذت‌بخشی تبدیل خواهد شد. این سرویس رایگان می‌تواند، نقش بسزایی برای افزایش تمرکز در محیط‌های کاری داشته باشد.

بیشتر بخوانید: نرم افزار مدیریت پروژه آنلاین بالونت چه امکاناتی دارد؟

۳- استفاده از روش‌های زمان‌بندی

با مشخص شدن وظایف و برنامه‌ریزی برای انجام دادن‌شان، گام بعدی تعیین زمان انجام هر کار است. برای این کار روش‌های زمان‌بندی مختلفی در دنیا مورد استفاده قرار می‌گیرد که برخی از آنها، به شکل قابل توجهی باعث افزایش تمرکز حواس در محیط کار نیز خواهند شد.
شاید محبوب‌ترین روش برای زمان‌بندی، تکنیک ساده و کارآمد پومودورو (Pomodoro) باشد. این تکنیک با تقسیم‌بندی زمان به بازه‌های ۲۵ دقیقه‌ای، باعث تقویت تمرکز و افزایش بهره‌وری در محیط‌های کاری می‌شود. در مقاله «تکنیک پومودرو چیست؟» به صورت کامل این تکنیک مورد بررسی قرار گرفته است.

تکنیک پومودرو برای افزایش تمرکز در محیط کار
تکنیک پومودرو برای افزایش تمرکز در محیط کار

۴- ایجاد نظم در محیط کار

به دلیل حضور تعداد زیادی از افراد، ایجاد نظم در محیط‌های کاری، نسبت به سایر مکان‌ها کار دشوارتری است. از آنجایی که بی‌نظمی در محیط، یکی از مهم‌ترین عوامل ایجاد حواس‌پرتی است، در محیط‌های کاری نیز نباید از این موضوع غافل شد.
برای ایجاد نظم در یک محیط کاری، به یک همکاری همه‌جانبه از طرف تمامی افراد نیاز است. اما هر شخص می‌تواند به تنهایی با مرتب کردن میز کار خود، یک گام موثر در این زمینه بردارد. از اصلی‌ترین عوامل حواس‌پرتی در این مورد، شلوغی بیش از حد میزهای کاری است. با خلوت کردن یک میز و قرار دادن وسایل غیر ضروری در کشو یا کمدها، می‌توان تا حد قابل قبولی تمرکز خود را در محیط کار افزایش داد.

۵- متعادل کردن دمای محیط

دما یک عامل محیطی بسیار مهم در کاهش یا افزایش تمرکز در محیط کار است. نه تنها دما بر روی تمرکز افراد تاثیر مستقیم خواهد داشت ، بلکه می‌تواند باعث کاهش انرژی آنها نیز شود. به طور مثال، محیط‌های بسیار گرم در فصول سرد، باعث خواب‌آلودگی افراد خواهند شد. در این مورد افرادی که به وسایل گرمایشی نزدیک‌تر هستند، بیشتر با این مسئله درگیر خواهند بود.
ایجاد یک دمای محیطی به شکلی که همه افراد در محل کار را راضی نگه دارد، کار بسیار دشواری است. چرا که افراد، دارای شرایط فیزیکی مختلفی بوده و نسبت به دمایی یکسان، واکنش‌های متفاوتی از خود نشان می‌دهند. اما می‌توان با نظرسنجی و انتخاب جای مناسب برای هر شخص، تا حدودی این مسئله را مدیریت نمود.

۶- برنامه‌ریزی برای جلسات کاری

با وجود تمامی فواید جلسات کاری، این جلسات می‌توانند به تنهایی در نقش یک عامل مخرب برای تمرکز در محیط‌های کاری ظاهر شوند. به خصوص جلساتی که بدون هماهنگی و برنامه‌ریزی‌های قبلی برگزار می‌شوند. برای جلوگیری از ایجاد چنین مشکلاتی، می‌توان یک برنامه‌ریزی دقیق برای جلسات کاری خود تنظیم نمود.

ابزارهای مدیریت جلسه برای افزایش تمرکز در محیط کار
ابزارهای مدیریت جلسه برای افزایش تمرکز در محیط کار

در عصری که برای هر مسئله، یک راه‌حل دیجیتال ارایه شده است، مطمئنا مدیریت جلسات کاری نیز، با چنین ابزارهایی امکان‌پذیر خواهد بود. ابزار مدیریت جلسه بالونت یا همان «مخزن جلسه» یک ابزار آنلاین برای مدیریت انواع جلسات حضوری و آنلاین است. به کمک این سرویس رایگان می‌توان، فرآیند مدیریت و برگزاری انواع جلسات را با سهولت بیشتری انجام داد.

بیشتر بخوانید: ابزار مدیریت جلسه بالونت چه امکاناتی دارد؟

۷- هماهنگی با سایر همکاران

معمولا رایج‌ترین عامل حواس‌پرتی در محیط‌های کاری به خصوص ادارات، شرکت‌ها و سازمان‌ها؛ فعالیت‌های همکاران است. فعالیت‌هایی مانند صحبت‌های غیر کاری، ایجاد سر و صدا، مراجعه‌های پی‌درپی هنگام انجام یک فعالیت، صحبت کردن با تلفن همراه و… نمونه‌هایی از این فعالیت‌ها هستند. بسیاری از افراد بدون آنکه خودشان اطلاع داشته باشند، باعث از بین رفتن تمرکز همکاران خود خواهند شد.  
در چنین شرایطی، یکی از بهترین راه‌حل‌ها برای افزایش تمرکز در محیط کار، گفت‌وگو و هماهنگی با همکاران است. هر فرد زمانی که بداند کدامیک از فعالیت‌های او باعث از بین رفتن تمرکز همکارانش می‌شود، برای رفع آنها تلاش خواهد کرد.

هماهنگی با همکاران برای افزایش تقویت در محل کار
هماهنگی با همکاران برای افزایش تقویت در محل کار

تعیین زمان‌های استراحت یکسان نیز، می‌تواند از بروز چنین مشکلاتی در محیط‌های کاری جلوگیری کند. افرادی که در یک بخش و در کنار هم کار می‌کنند، می‌توانند برای استراحت‌های روزانه خود با یکدیگر هماهنگ شوند. در این صورت، همگی در یک زمان یکسان به استراحت مشغول خواهند بود و در زمان‌های کاری، کمتر مزاحم دیگر همکاران خود خواهند شد.

محیط‌های کاری، جایی برای کار کردن!

با وجود تمامی عوامل حواس‌پرتی در محیط‌های کاری، با رعایت موارد گفته شده در این مطلب، و با ایجاد یک همکاری همه‌جانبه، می‌توان محیط‌های کاری را به جایی برای کار کردن تبدیل نمود. محیط‌هایی که در آن تمامی افراد می‌توانند با افزایش تمرکز در محیط کار خود و با حداکثر توانایی‌شان به انجام فعالیت‌های مربوطه پرداخته و کار خود را با کیفیت بیشتری ارایه نمایند.
البته موارد دیگری نیز می‌تواند در ایجاد یک محیط کاری به دور از عوامل حواس‌پرتی، موثر باشد. اگر شما عزیزان از این موارد اطلاع دارید، می‌توانید آنها را در قسمت نظرات این مقاله، با افرادی که برای افزایش تمرکز خود در محیط‌ کار تلاش می‌کنند، در میان بگذارید.

مهم‌ترین اصول طراحی فرم‌های اطلاعاتی

مهم‌ترین اصول در طراحی فرم‌های اطلاعاتی
زمان مطالعه: ۵ دقیقه

اهمیت فرم‌های اطلاعاتی

جمع‌آوری و دسته‌بندی اطلاعات، یکی از ضروری‌ترین مواردی است که در بیشتر کسب‌وکارها، ادارات، شرکت‌ها و سازمان‌ها؛ به کمک «فرم‌های اطلاعاتی» انجام می‌شود. یک فرم اطلاعاتی، در برگیرنده تعدادی فیلد (Field) است که مجموعه‌ای از اطلاعات را برای یک «هدف مشخص»، جمع‌آوری می‌کند.
از آنجایی که نحوه طراحی فرم، به صورت مستقیم در میزان و نوع اطلاعات دریافتی از آن، تاثیرگذار است به همین دلیل باید در طراحی فرم‌های اطلاعاتی، نهایت دقت را به کار برد. در این مطلب از وبلاگ سایت بالونت، اصول طراحی فرم‌های اطلاعاتی مورد بررسی قرار گرفته است که در ادامه بیشتر با آنها آشنا خواهیم شد.

اصول طراحی فرم‌های اطلاعاتی

تعیین اهداف ایجاد فرم

پیش از طراحی فرم، باید هدف ایجاد آن مشخص شده باشد. در غیر این صورت نمی‌توان در مورد فیلدها، سوالات، دسته‌بندی‌ها و سایر مفاهیم مرتبط با آن فرم، تصمیم‌گیری کرد. به طور مثال ممکن است هدف از ایجاد یک فرم، جمع‌آوری مجموعه‌ای از اطلاعات برای یک تحقیق یا پروژه دانشگاهی باشد.

انتخاب عنوانی شفاف و گویا برای فرم

اصلی‌ترین افرادی که با پر کردن فرم‌های مختلف، اطلاعات خود را در اختیار یک کسب‌وکار قرار می‌دهند، کارکنان، مشتریان و مخاطبین آن کسب‌وکار هستند. زمانی که یک فرم، عنوانی شفاف و گویا داشته باشد، این افراد به راحتی می‌توانند درباره تکمیل آن فرم تصمیم‌گیری نمایند. و یا اگر به اطلاعات بیشتری نیاز دارند، ابتدا آن اطلاعات را کسب کرده و سپس برای تکمیل فرم اقدام نمایند.

محیط برنامه فرم ساز بالونت
محیط برنامه فرم ساز بالونت

استفاده از فرم‌سازهای آنلاین

فرم‌های کاغذی هنوز هم در بیشتر ادارات، شرکت‌ها و سازمان‌ها؛ به شکل قابل توجهی مورد استفاده قرار می‌گیرند. اما در سال‌های اخیر و با توسعه ابزارهای فرم‌ساز آنلاین، بسیاری از این فرم‌ها، وارد دنیای دیجیتال شده‌اند. یک ابزار فرم ساز با ارایه مجموعه‌ای از امکانات و قابلیت‌ها، فرآیند طراحی فرم و جمع‌آوری اطلاعات به کمک آن را، ساده‌تر می‌کند. یکی از این ابزارها، «فرم‌ساز آنلاین بالونت» است.
فرم‌ساز آنلاین بالونت، در دل این پیام‌رسان و در کنار سایر سرویس‌های آن قرار گرفته است. به کمک سرویس «فرم» بالونت می‌توان انواع فرم‌های اداری، تحصیلی، تعیین سطح و… را طراحی و ایجاد نمود. ضمن آنکه فرآیند تکمیل فرم‌ها توسط مخاطبین و کاربران نیز، در همین بستر امکان‌پذیر است.
برخی از قابلیت‌های فرم‌ساز آنلاین بالونت عبارتند از:
• قابلیت استفاده از فیلدهای اطلاعاتی متنوع
• امکان نمایش شرطی فیلدها
• نسخه برداری از فرم‌های ایجاد شده
• تهیه خروجی از فرم‌های تکمیل شده
• گزارش‌گیری با قابلیت‌های متنوع
• تعریف فیلدهای الزامی (ستاره‌دار)
و…
برای آشنایی بیشتر با این سرویس می‌توانید مقاله فرم ساز آنلاین را مطالعه نمایید. ضمن آن که از طریق لینک‌های زیر، امکان نصب و استفاده رایگان از پیام‌رسان بالونت فراهم شده است:

تعیین نوع فیلدها، متناسب با سوالات

یکی از مهم‌ترین نکاتی که باید در هنگام طراحی و ایجاد فرم‌های اطلاعاتی استاندارد به آن توجه گردد، استفاده درست از فیلدهای موجود است. به طور مثال اگر در فرمی یک فیلد «شماره تلفن» وجود دارد، بهتر است جنس آن فیلد، از نوع عدد باشد. در این صورت فردی که در حال تکمیل فرم مورد نظر است، فقط می‌تواند از کاراکترهای عددی برای تکمیل این فیلد استفاده نماید.
استفاده از فیلدهای متنوع، باعث جذابیت بیشتر فرم شده و افراد بیشتری را برای تکمیل آن ترغیب می‌کند. اگرچه این موضوع برای تمامی فرم‌ها صدق نمی‌کند، اما در بیشتر موارد می‌توان از فیلدهای متنوع استفاده کرده و فرم‌های مختلفی ایجاد نمود.

دسته‌بندی و تفکیک فیلدها

در فرم‌های اطلاعاتی که به شکل استاندارد طراحی شده‌اند، معمولا بخشی از فیلدها که در یک حیطه موضوعی هستند، در دسته‌بندی‌های یکسان قرار می‌گیرند. مثلا در بیشتر فرم‌های استخدام، معمولا دسته‌بندی‌هایی مانند اطلاعات شخصی، سوابق تحصیلی، سوابق کاری، اطلاعات تماس و… وجود دارند که در هر دسته‌بندی، فیلدهای مرتبط با آن قرار گرفته است.
دسته‌بندی فیلدها به طراحان فرم کمک می‌کند، تا هنگام بررسی فرم‌های تکمیل شده، اطلاعات جمع‌آوری شده را به تفکیک مشاهده و بررسی نمایند. در سرویس فرم‌ساز بالونت نیز می‌توان از طریق فیلد «سرتیتر»، دسته‌بندی‌های مورد نیاز خود را در داخل فرم ایجاد نمود.

اهمیت دسته‌بندی در فرم‌های اطلاعاتی
اهمیت دسته‌بندی در فرم‌های اطلاعاتی

رعایت ترتیب چیدمان فیلدها

چیدمان صحیح، یکی دیگر از اصولی است که در طراحی فرم‌های استاندارد اهمیت دارد. اگرچه برای این موضوع قوانین مشخصی تعیین نشده است، ولی می‌توان با الگوبرداری از نمونه فرم‌های استاندارد دیگر، چیدمان بهتری را برای طراحی انواع فرم‌ها در نظر گرفت. به طور مثال معمولا فیلد «توضیحات بیشتر»، در انتهای فرم‌ها قرار می‌گیرد و استفاده از این فیلد در ابتدای یک فرم اطلاعاتی، رایج نیست.
در فرم ساز آنلاین بالونت، می‌توان با خیال آسوده تمامی فیلدهای مورد نیاز را طراحی کرده و سپس چیدمان مورد نظر خود را بر روی آن فرم اعمال نمود.

بیشتر بخوانید: چگونه فرم آنلاین بسازیم؟

استفاده درست و بجا از فیلدهای الزامی

طراح فرم باید در استفاده از فیلدهای ستاره‌دار که تکمیل آنها الزامی است، محتاط باشد. استفاده بیش از حد از این فیلدها، باعث کلافگی افرادی خواهد شد که در حال تکمیل کردن فرم مورد نظر هستند. با وجود آنکه در اکثر ابزارهای فرم‌ساز آنلاین از جمله بالونت، محدودیتی در استفاده از فیلدهای اجباری وجود ندارد، اما بهتر است طراح فرم فقط در موارد ضروری از این قابلیت استفاده نماید.

دقت در طراحی فیلدها

علاوه بر تمامی موارد گفته شده، طراحی خود فیلدها در فرم نیز، اهمیت بسیار زیادی دارد. قبل از اقدام برای طراحی یک فرم، ابتدا باید فیلدهای مورد نیاز آن شناسایی و با توجه به نوع فیلد؛ سوال، گزینه‌ها، توضیحات و سایر موارد مرتبط با هر فیلد مشخص گردد.
به طور مثال اگر یک فیلد چند گزینه‌ای ستاره‌دار در فرم وجود دارد، باید حتما یکی از گزینه‌های آن فیلد، مسیری برای عبور کاربر ایجاد کند. در غیر این صورت، کاربر مجبور به انتخاب یکی از گزینه‌ها خواهد بود که در حقیقت باعث دریافت اطلاعات غلط از سمت او خواهد شد.

اصول ضروری برای ساخت فرم‌های آنلاین
اصول ضروری برای ساخت فرم‌های آنلاین

به حداقل رساندن فیلدها

یکی دیگر از مواردی که می‌تواند باعث کلافگی مخاطبین و کاربران گردد، تعداد زیاد فیلدها در یک فرم است. معمولا کسانی که قصد پر کردن یک فرم را دارند، ابتدا با حوصله بیشتری به سوالات پاسخ داده و هرچه به انتهای فرم نزدیک می‌شوند، دقت کمتری به خرج می‌دهند.
یک نمونه اشتباه رایج در زمینه طراحی فرم، استفاده همزمان از فیلدهای «تاریخ تولد» و «سن» است. در حالت استاندارد می‌توان فقط از فیلد «تاریخ تولد» استفاده کرده و «سن» مخاطب را از روی این تاریخ محاسبه کرد. با حذف و به حداقل رساندن فیلدهای یک فرم، درصد دریافت اطلاعات دقیق‌تر افزایش و اشتباهات کاربران در تکمیل فرم به شکل چشم‌گیری کاهش می‌یابد.

از طراحی استاندارد تا دریافت اطلاعات دقیق

در این مطلب با مجموعه اصول طراحی فرم‌های اطلاعاتی استاندارد بیشتر آشنا شدیم. همانطور که گفته شد، مرحله طراحی یک فرم به آن دلیل حائر اهمیت است که به صورت مستقیم بر روی کیفیت و دقت اطلاعات جمع‌آوری شده تاثیرگذار خواهد بود. در حقیقت با صرف زمان بیشتری برای طراحی یک فرم استاندارد، زمان کمتری برای رفع اشتباهات ناشی از دریافت اطلاعات نادرست، اختصاص خواهیم داد.

چگونه نظرسنجی آنلاین بسازیم؟

ساخت نظرسنجی آنلاین با گوشی | چگونه نظرسنجی آنلاین بسازیم؟
زمان مطالعه: ۲ دقیقه

اهمیت دریافت بازخورد از کاربران و مخاطبین

ایجاد تغییرات مثبت در یک کسب‌وکار، همواره به دریافت بازخورد از مخاطبین فعلی آن نیاز دارد. مخاطبینی که با آن کسب‌وکار درگیر شده و نقاط قوت و ضعف آن را به خوبی می‌شناسند. از طرفی این مخاطبین قرار است در آینده نیز از خدمات آن کسب‌وکار بهره ببرند. پس نظرات و پیشنهادات آنها می‌تواند مسیر روشن‌تری را پیش روی مدیران آن کسب‌وکار قرار دهد.
ساخت و برگزاری نظرسنجی‌های مختلف، یکی از رایج‌ترین راه‌های دریافت اطلاعات و بازخورد از مخاطبین هدف است. یک نظرسنجی اگر به اندازه کافی هوشمندانه طراحی شود، نه تنها زمینه‌ساز جمع‌آوری اطلاعاتی ارزشمند خواهد شد، بلکه تعامل مخاطبین فعلی را با جنبه‌های مختلف کسب‌وکار افزایش می‌دهد.

ابزارهای ساخت نظرسنجی آنلاین

اگرچه پرسش‌نامه‌های کاغذی هنوز هم می‌توانند ابزار دریافت اطلاعات ارزشمند از مخاطبین باشند، اما گسترش شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌های مختلف، توانسته است راهکارهای ساده‌تر و بروزتری برای این نیاز ارایه کند. این رسانه‌های اجتماعی، باعث «سهولت ارتباط با مخاطبین هدف» و «کاهش هزینه‌های مرسوم در برگزاری نظرسنجی‌های مختلف» شده‌اند. از طرفی توسعه ابزارهای نظرسنجی آنلاین نظیر بالونت نیز، سهولت طراحی پرسش‌نامه و برگزاری نظرسنجی‌های مختلف را دوچندان کرده است.

ابزار نظرسنجی‌ساز آنلاین بالونت

«کانال نظرسنجی» یکی از سرویس‌های کاربردی شبکه اجتماعی بالونت است. سرویسی که می‌توان از آن در کنار سایر خدمات بالونت مانند کانال آموزش، فرم، مخزن جلسه، شبکه و… برای رفع نیازهای شخصی،‌ تیمی و سازمانی بهره برد. اصلی‌ترین ویژگی‌ها و امکانات کانال نظرسنجی عبارتند از:
• امکان استفاده از پرسش‌های مختلف هنگام طراحی پرسش‌نامه
• نمایش و ارزیابی نتایج پرسش‌نامه‌های تکمیل شده
• امکان تهیه خروجی
• تعیین مدت زمان شرکت در نظرسنجی
• تعیین محدودیت شرکت در نظرسنجی
• نمایش شرطی پرسش‌ها
• تعیین صفحات ابتدایی و پایانی نظرسنجی
و…

در ادامه این مطلب، نحوه ساخت نظرسنجی آنلاین به کمک کانال نظرسنجی بالونت مورد بررسی قرار گرفته است. طراحی و برگزاری انواع نظرسنجی‌ها به کمک این ابزار، به سادگی امکان‌پذیر بوده و تنها به یک تلفن همراه هوشمند نیاز دارد.

کاربرد و نحوه ایجاد نظرسنجی

پیش از پاسخ به سوال «چگونه نظرسنجی آنلاین بسازیم؟»، ابتدا باید با کاربرد و نحوه ایجاد یک نظرسنجی آشنا شد. در ویدیو آموزشی زیر موضوعاتی مانند تعریف نظرسنجی، آشنایی با انواع نظرسنجی‌های موجود، تعریف نظرسنجی‌های عمومی یا خصوصی، تعیین نام و عکس برای نظرسنجی و… مورد بررسی قرار گرفته است.

ساخت سوالات نظرسنجی

نظرسنجی، مجموعه‌ای از پرسش‌های هدفمند است که برای دریافت اطلاعات از یک جامعه آماری مشخص طراحی شده است. به همین خاطر، پرسش‌های یک نظرسنجی، اجزا اصلی تشکیل‌دهنده آن هستند. تنوع در پرسش‌های موجود می‌تواند زمینه‌ساز طراحی و برگزاری نظرسنجی‌های مختلف شود.
در نظرسنجی‌ساز آنلاین بالونت چهار نوع پرسش وجود دارد که می‌توان از آنها برای طراحی نظرسنجی‌های خود استفاده نمود. این پرسش‌ها عبارتند از:
• تشریحی
• امتیازی
• بله/خیر
• چند گزینه‌ای
در کلیپ آموزشی زیر، نحوه ایجاد انواع پرسش‌ها و استفاده از آنها در پرسش‌نامه‌های اطلاعاتی بررسی شده است:

ساخت و برگزاری نظرسنجی درون یک پیام‌رسان!

در این مطلب نحوه ساخت نظرسنجی آنلاین به کمک سرویس کانال نظرسنجی  بالونت آموزش داده شد. پیام‌رسان و شبکه اجتماعی سازمانی بالونت مجموعه‌ای از خدمات و سرویس‌های کاربردی را در دل یک پیام‌رسان ارایه می‌کند. به دلیل آشنایی اکثر کاربران اینترنتی با محیط شبکه‌های اجتماعی و برنامه‌های پیام‌رسان، استفاده از خدمات و سرویس‌های موجود در بالونت چالش‌های کمتری برای این کاربران به همراه دارد.
از طریق لینک‌های زیر می‌توانید به شکل رایگان بالونت را دانلود و از ابزارهای مختلف آن از جمله سرویس نظرسنجی‌ساز آنلاین استفاده نمایید: