آیا می‌توان ترتیب نمایش فیلدها را پس از ایجاد آنها تغییر داد؟
بله. برای این کار به بخش «مدیریت فیلدها» بروید. با نگه داشتن انگشت بر روی هر فیلد و حرکت آن می‌توانید ترتیب فیلدها را تغییر دهید.
چطور می‌توانم فرم تعریف شده را با دوستان و همکارانم به اشتراک بگذارم تا آنها فرم را تکمیل نمایند؟
شما به دو روش می‌توانید فرم ساخته شده را با هم‌تیمی‌ها یا دوستان خود به اشتراک بگذارید. اگر فرم حالت عمومی دارد کافی است شناسه‌ای که برای آن تعریف کرده‌اید را برای گروه‌ها و مخاطبین هدف ارسال نمایید. اگر فرم شما حالت خصوصی دارد باید مخاطبان فرم را تک به تک از بخش اعضاء به فرم اضافه کنید.
چطور می‌توانم رکوردهای ثبت شده در فرم را ببینم؟
شما چه مدیر باشید و چه عضو معمولی فرم، از منوی سه نقطه فرم می‌توانید رکوردهایی که خودتان ثبت کردیده‌اید را ببینید و ویرایش کنید. اما در صورتیکه مدیر فرم باشید می‌توانید همه رکوردهای ثبت شده را از بخش «فرم‌های تکمیل شده» مشاهده نموده و با کلیک بر روی هر کدام از رکوردها جزئیات آنها را هم ببینید.
دسترسی‌ها در فرم چگونه تعریف شده است؟
اعضای عادی فرم تنها می‌توانند در فرم اطلاعات وارد کرده و رکورد ثبت شده خودشان را از منوی سه نقطه فرم ببینند اما به دیگر گزینه‌های مدیریتی فرم دسترسی ندارند. مدیر یا مدیران فرم می‌توانند علاوه بر تغییر ساختار فرم و فیلدهای آن، رکوردهای ثبت شده دیگران را هم مشاهده کنند.
چرا در برخی از مواقع فرم خروجی گرفته شده در برنامه اکسل درست نمایش داده نمی‌شود؟
در برخی از مواقع خروجی CSV دانلود شده، در برنامه اکسل درست نمایش داده نمی‌شود. این موضوع معمولا به نسخه و تنظیمات اکسل بستگی دارد. برای حل این مشکل می‌توانید در برنامه اکسل و از تب Data گزینه From Text/CSV را انتخاب کنید. سپس فایل CSV دانلود شده را باز کرده و گزینه Load را انتخاب کنید. با این روش اطلاعات بدون مشکل نمایش داده می‌شوند.
دکمه + را بزنید. (گوشه پایین سمت چپ) گزینه «فرم» را انتخاب کنید.
ساخت فرم:
۱) دکمه شروع را بزنید. ۲) یک نام و یک نگاره (عکس) انتخاب کنید. (نام و نگاره در مراحل بعدی قابل ویرایش هستند.) ۳) نوع فرم را تعیین کنید. (فرم‌های خصوصی فقط برای اعضا و کسانی که لینک دعوت دارند، قابل نمایش است اما فرم‌های عمومی برای تمام اعضا برنامه از طریق جستجو قابل دسترس می‌باشد. در صورتی که گزینه عمومی را انتخاب کنید، باید یک لینک اختصاصی برای فرم تعریف نمایید. با انتشار این لینک، امکان دسترسی سایرین به فرم به راحتی امکان‌پذیر است.) ۴) مخاطبین و اعضاء فرم خود را انتخاب کنید. (اعضا در مراحل بعدی قابل ویرایش هستند.)
ایجاد فرم:
دکمه + را بزنید. (گوشه بالا سمت چپ) اولین فیلد خود را ایجاد کنید. (پس از ایجاد اولین فیلد و با زدن مجدد دکمه + می‌توانید فیلدهای بعدی را ایجاد کنید.) ۱) نوع فیلد را انتخاب کنید. (سرتیتر/یادداشت/عدد و …) ۲) عنوان فیلد را بنویسید و ذخیره کنید ۳) برای تکمیل پارامترهای آن، فیلد ایجاد شده را انتخاب کنید و وارد حالت ویرایش شوید.
تمام فیلدهای مورد نظر را بسازید و جزئیات آن را کامل کنید و سپس با زدن دکمه «ذخیره» فرم خود را ذخیره کنید.
انواع فیلدها و پارامترهای آنها:
سرتیتر: برای نمایش یک عبارت کوتاه به کاربر استفاده می‌شود. کاربر نمی‌تواند پاسخی به آن بدهد.
یادداشت: برای نمایش یک متن کوتاه به کاربر استفاده می‌شود. کاربر نمی‌تواند پاسخی به آن بدهد.
متن تک خطی: کاربر در پاسخ به آن می‌تواند یک عبارت تک خطی وارد نماید.
متن چندخطی: کاربر در پاسخ به آن می‌تواند یک عبارت چند خطی وارد نماید.
عدد: کاربر در پاسخ به آن می‌تواند فقط عدد وارد نماید.
تک انتخابی: کاربر در پاسخ به آن می‌تواند از بین گزینه‌های موجود، فقط یک گزینه را انتخاب نماید. برای تعیین گزینه‌ها وارد حالت ویرایش شده و گزینه‌های مورد نظر خود را وارد نمایید. هر گزینه باید در یک خط باشد. (با زدن اینتر و رفتن به خط بعد، گزینه بعدی را وارد کنید.)
چند انتخابی: کاربر در پاسخ به آن می‌تواند از بین گزینه‌های موجود، چند گزینه را انتخاب نماید. روش ایجاد گزینه‌ها مشابه فیلد تک انتخابی می‌باشد.
بله / خیر: کاربر در پاسخ به آن می‌تواند یکی از گزینه‌های بله یا خیر را انتخاب نماید.
موقعیت: کاربر در پاسخ به آن می‌تواند یک موقعیت جغرافیایی را بر روی نقشه انتخاب کرده و ارسال نماید.
فایل: کاربر در پاسخ به آن می‌تواند یک فایل را ضمیمه فرم کرده و ارسال نماید.
عکس: کاربر در پاسخ به آن می‌تواند از طریق دوربین گوشی، یک عکس گرفته و ارسال نماید.
جدول: با استفاده از جدول می‌توان در داخل فرم، یک فرم دیگر با فیلدهای متفاوت ایجاد کرد. ویژگی این فیلدهای جدید داخل جدول این است که کاربر می‌تواند به آنها چندین بار پاسخ دهد. (مشابه یک جدول اکسل یا Word که ستون‌های مشخصی داشته و زیر هر ستون می‌توان اطلاعات متفاوتی را ثبت کرد.)
تقسیمات کشوری: کاربر در پاسخ به آن می‌تواند از بین استان‌ها، شهرستان‌ها و … یک گزینه را انتخاب نماید. در محیط ویرایش این فیلد می‌توانید مشخص کنید که تا چه سطحی از تقسیمات کشوری قابل انتخاب باشد.
بررسی فرم‌های تکمیل شده:
برای مشاهده فرم‌های تکمیل شده توسط کاربران، «آیکون/نام فرم» را در بالای صفحه انتخاب کنید.
گزینه «فرم‌های تکمیل شده» را انتخاب کنید. با انتخاب هر یک از افرادی که پاسخ داده‌اند، می‌توانید فرم او را مشاهده نمایید.
مدیریت فیلدها:
برای ویرایش، حذف، جابجایی و … فیلدها می‌توانید: «آیکون/نام فرم» را در بالای صفحه انتخاب کنید. گزینه «مدیریت فیلدها» را انتخاب کنید.
خروجی و ذخیره‌سازی فایل:
برای ذخیره‌سازی اطلاعات در غالب فرمت CSV (اکسل) می‌توانید: «آیکون/نام فرم» را در بالای صفحه انتخاب کنید. گزینه «خروجی و ذخیره فایل» را انتخاب کنید. فایل در مسیر اعلام شده، ذخیره می‌شود.
نسخه‌برداری و ایجاد فرم جدید:
در صورت که نیاز داشته باشید به راحتی فرم جدیدی مشابه فرم فعلی بسازید، می‌توانید یک کپی از فرم فعلی گرفته و آن را ویرایش نمایید. برای این کار: «آیکون/نام فرم» را در بالای صفحه انتخاب کنید. گزینه «نسخه‌برداری و ایجاد فرم جدید» را انتخاب کنید. مراحل جدید را مشابه روش ساخت یک فرم ادامه دهید.
پارامترهای فیلدها:
پارامتر «مورد نیاز»: پاسخ‌دهی فیلد را الزامی می‌کند. بدون پاسخ‌دهی به آن امکان ثبت فرم وجود ندارد.
پارامتر «نمایش مقدار فیلد در لیست ارسالی»: پاسخ کاربر به فیلد را در نمای اول فرم‌های تکمیل شده به مدیر نمایش می‌دهد. (مدیر نیاز به انتخاب کاربر برای دیدن پاسخ‌های او ندارد.)
پارامتر «شرایط نمایش»: با استفاده از گزینه می‌توانید برای نمایش فیلدها شرط تعیین کنید. به عنوان مثال اگر در فیلد الف گزینه اول انتخاب شد، فیلد ب نمایش داده شود. در غیر این صورت فیلد ب نمایش داده نشود.
تعیین/حذف مدیران فرم:
ایجاد کننده فرم به عنوان مالک و مدیر فرم شناخته می‌شود. برای اضافه یا حذف کردن مدیران دیگر می‌توانید: «آیکون/نام فرم» را در بالای صفحه انتخاب کنید. لیست اعضاء فرم نمایش داده می‌شود. بر روی اسم فرد مورد نظر کلیک کرده و چند ثانیه نگه دارید. گزینه «دسترسی مدیریت»/«حذف دسترسی» را انتخاب کنید.
مدیریت فرم:
امکان تغییر نوع فرم (خصوصی/عمومی)، تعیین سطح دسترسی‌ها و انتقال مالکیت در این بخش امکان‌پذیر است. برای این کار «آیکون/نام فرم» را در بالای صفحه انتخاب کنید. گزینه «مدیریت» را انتخاب کنید. پس از اعمال تغییرات، آن را ذخیره کنید.
انتقال مالکیت فرم:
«آیکون/نام فرم» را در بالای صفحه انتخاب کنید. گزینه «مدیریت» را انتخاب کنید. گزینه «انتقال مالکیت فرم» را انتخاب کنید. مالک جدید را انتخاب کنید. در این صورت «مالکیت فرم» به «مالک جدید» منتقل خواهد شد و شما دیگر مالک آن نخواهید بود.
حذف فرم:
برای این کار «آیکون/نام فرم» را در بالای صفحه انتخاب کنید. گزینه «مدیریت» را انتخاب کنید. گزینه «حذف فرم» را انتخاب کنید. با حذف فرم تمام اطلاعات آن پاک شده و امکان بازگرداندن آن وجود نخواهد داشت.
تفاوت کانال با کانال‌هایی نظیر نظرسنجی، آزمون و آموزش چیست؟
در کانال‌های آزمون، نظرسنجی و … یک خدمت و سرویس ویژه ارایه می‌شود در صورتی که در کانال‌های متداول صرفا امکان ارسال پیام‌های یک‌سویه وجود دارد.
برای انتقال کانال به یک شبکه چه باید کرد؟
برای انتقال کانال به داخل یک شبکه باید «مالکیت» آن را تغییر داد. برای این کار وارد کانال مورد نظر شوید. «آیکون/نام کانال» را در بالای صفحه انتخاب کنید. گزینه «مدیریت» را انتخاب کنید. گزینه «انتقال مالکیت …» را انتخاب کنید. گزینه «انتخاب مالک جدید» را انتخاب کنید. در صفحه باز شده می‌توانید شبکه مورد نظر را انتخاب کنید. در این صورت «مالکیت کانال» به «مالک شبکه انتخابی» منتقل خواهد شد و شما دیگر مالک آن نخواهید بود.
حداکثر حجم برای ارسال یک فایل چقدر است؟
در حال حاضر می‌توانید یک فایل با حداکثر حجم ۵۰۰ مگابایت ارسال نمایید.
آیا محدودیتی در فرمت فایل‌های ارسالی وجود دارد؟
خیر محدودیتی وجود ندارد. اما در صورتی که می‌خواهید فایل‌های صوتی و تصویری در Player داخلی برنامه باز شوند، باید از فرمت‌های صوتی و تصویری متداول استفاده نمایید.
نحوه استفاده و امکانات عمومی «کانال» در این برنامه، مشابه سایر پیام‌رسان‌ها می‌باشد.
نحوه دسترسی به کانال:
دکمه + بزنید. (گوشه پایین سمت چپ) گزینه «کانال» را انتخاب کنید.
ساخت کانال:
۱) دکمه شروع را بزنید. ۲) یک نام و یک نگاره (عکس) انتخاب کنید. (نام و نگاره در مراحل بعدی قابل ویرایش هستند.) ۳) نوع کانال را تعیین کنید. (کانال‌های خصوصی فقط برای اعضا و کسانی که لینک دعوت دارند، قابل نمایش است اما کانال‌های عمومی برای تمام اعضا برنامه از طریق جستجو قابل دسترس می‌باشد. در صورتی که گزینه عمومی را انتخاب کنید، باید یک لینک اختصاصی برای کانال تعریف نمایید. با انتشار این لینک، امکان دسترسی سایرین به کانال به راحتی امکان‌پذیر است.) ۴) مخاطبین و اعضاء کانال خود را انتخاب کنید. (اعضا در مراحل بعدی قابل ویرایش هستند.)
مدیریت کانال:
امکان تغییر نوع کانال(خصوصی/عمومی)، تعیین سطح دسترسی‌ها و انتقال مالکیت در این بخش امکان‌پذیر است. برای این کار «آیکون/نام کانال» را در بالای صفحه انتخاب کنید.
گزینه «مدیریت» را انتخاب کنید. پس از اعمال تغییرات، آن را ذخیره کنید.
انتقال مالکیت کانال:
«آیکون/نام کانال» را در بالای صفحه انتخاب کنید. گزینه «مدیریت» را انتخاب کنید. گزینه «انتقال مالکیت شبکه» را انتخاب کنید. مالک جدید را انتخاب کنید. در این صورت «مالکیت کانال» به «مالک جدید» منتقل خواهد شد و شما دیگر مالک آن نخواهید بود.
تعیین/حذف مدیران کانال:
ایجاد کننده کانال به عنوان مالک و مدیر کانال شناخته می‌شود. برای اضافه یا حذف کردن مدیران دیگر می‌توانید: «آیکون/نام کانال» را در بالای صفحه انتخاب کنید. لیست اعضاء کانال نمایش داده می‌شود. بر روی اسم فرد مورد نظر کلیک کرده و چند ثانیه نگه دارید. گزینه «دسترسی مدیریت»/«حذف دسترسی» را انتخاب کنید.
حذف کانال:
برای این کار «آیکون/نام کانال» را در بالای صفحه انتخاب کنید. گزینه «مدیریت» را انتخاب کنید. گزینه «حذف کانال» را انتخاب کنید. با حذف کانال تمام اطلاعات آن پاک شده و امکان بازگرداندن آن وجود نخواهد داشت.
