مدیران کنسول می‌توانند برای یک یا چند کاربر مشخص، آیتم‌های جدیدی تعریف کنند.

ایجاد پروفایل تکمیلی نه تنها برای کاربران، بلکه برای سایر سرویس‌های برنامه (گروه، کانال و …) نیز امکان‌پذیر است.

نکته:

آیتم‌های تعریف شده قابلیت ویرایش توسط کاربر را ندارند. ویرایش آنها فقط در کنسول و توسط مدیران امکان‌پذیر است.

امکان حذف آیتم‌های پیش‌فرض پروفایل (شماره همراه و …) وجود ندارد.

پروفایل جدید

شیوه ایجاد

افزودن به پروفایل فعلی

این گزینه آیتم‌های جدید تعریف شده را به پروفایل‌های فعلی کاربر اضافه می‌کند.

حذف پروفایل فعلی و جایگزینی پروفایل جدید

با انتخاب این گزینه، ‌آیتم‌های قبلی پروفایل به غیر از موارد پیش‌فرض (تلفن همراه و …) پاک شده و پروفایل جدید اضافه می‌شود

محتوای پروفایل

در این گام باید محتواهای مورد نظر را تعریف کنید. محتوای پروفایل شامل عناوین و مقادیری است که باید ایجاد شوند. هر عنوان و مقدار به عنوان یک آیتم شناخته می‌شود. به عنوان مثال عنوان «شماره همراه» دارای مقدار «۰۹۱۲۱۱۱۱۱۱۱» و یا عنوان «سمت» دارای مقدار «مدیر فروش» می‌باشد.

برای افزودن یک محتوای جدید:

۱- عنوان و مقدار را وارد نمایید.

۲- دکمه «افزودن به لیست» را زده و به لیست اضافه کنید.

محتوای اضافه شده به لیست،‌ قابلیت ویرایش و حذف را دارند.

نوع پروفایل

پروفایل برای کاربران

با انتخاب این گزینه، محتواهای تعریف شده، برای کاربران ایجاد می­شوند. کاربران مورد را نظر را می‌توان از طریق ثبت شماره تلفن و یا بارگذاری فایل اکسل تعیین کرد.

پروفایل برای سرویس (گروه، کانال و …)

با انتخاب این گزینه، محتواهای تعریف شده، به پروفایل سرویس‌ها اضافه می­شوند. برای تعیین سرویس‌های مورد نظر، ابتدا باید سازمان و شبکه‌ والد آن را انتخاب کرد.

چه سرویس‌هایی از برنامه قابل انتخاب هستند؟

برای نمایش سرویس‌ها در این بخش وجود چند شرط الزامی است:

هر سرویس در برنامه، باید زیر مجموعه یک شبکه و یک سازمان باشد. (گروه «الف» زیر مجموعه شبکه «ب» و شبکه «ب» نیز زیر مجموعه سازمان «ج» باشد.)

کاربری که مدیر کنسول است و قصد دارد از امکان پروفایل تکمیلی استفاده کند، باید در همان سرویس و با همان شماره تلفن نیز دسترسی مدیریتی داشته باشد. (هم در کنسول و هم در گروه «الف» دسترسی مدیریتی داشته باشد.)

با رعایت این دو شرط، مدیر می‌تواند لیستی از سرویس‌ها را مشاهده کرده و آنها را برای تعریف پروفایل تکمیلی انتخاب کند.

با تکمیل این تنظیمات و کلیک روی دکمه «ذخیره»، پروفایل‌های تعریف شده، اعمال می‌شوند.

مشاهده پروفایل

در این قسمت، پروفایل فعلی کاربران یا سرویس‌ها قابل مشاهده است. علاوه بر این می‌توان هر یک از پروفایل‌ها را نیز حذف نمود.

برای مشاهده پروفایل:

«نوع پروفایل» انتخاب کنید.

برای پروفایل کاربری، شماره تلفن همراه و برای پروفایل سرویس، مسیر آن را مشخص نموده و دکمه «مشاهده» را بزنید.

نکته: در حال حاضر برای ویرایش یک پروفایل، باید ابتدا آن را حذف کرده و مجددا با عنوان / مقدار جدید اضافه کرد.