مراکز آموزش عالی پل ارتباطی بین طیف گسترده‌ای از شهروندان یک جامعه هستند. شهروندانی که در نقش‌های گوناگونی از استاد و دانشجو گرفته تا پرسنل اداری و فارغ‌التحصیلان با هم در تعامل هستند. بسیاری از این تعاملات در شبکه‌هایی غیر یکپارچه و جزیره‌ای در جریان است. از شبکه‌های اجتماعی تا نرم‌افزارها و سامانه‌های اداری متفاوت…
پراکندگی و عدم هویت یکسان از جمله معایب این تعاملات است. وجود یک سیستم یکپارچه که بتواند همه ارتباطات یک مرکز آموزش عالی را با هویت و برند اختصاصی آن ارایه دهد، ویژگی مهم نسخه سازمانی بالونت است. با این نسخه امکان ایجاد یک پیام‌رسان اختصاصی وجود دارد که به وسیله آن می‌توان خدمات گوناگونی را به فعالان و مخاطبان آن ارایه داد. در ادامه این مطلب برخی از کارکردهای پیشنهادی برای این موسسات و مراکز ارایه می‌شوند.
هر کدام از این کارکردها در قالب یکی از سرویس‌های بالونت (شبکه، پروژه، ویترین، فرم و…)، در مقابل موضوع مطرح شده قرار گرفته است.

عمومی:
    • معرفی مرکز آموزشی،‌ معاونت‌ها، گروه‌های آموزشی، هیات امنا و … (ویترین)
    • معرفی گروه‌های آموزشی، رشته‌های تحصیلی و … (ویترین، کانال)
    • اطلاع‌رسانی‌های عمومی، اخبار و تبلیغات (ویترین و کانال)
    • انواع فرم‌های ثبت‌نام، درخواست و … (فرم)
    • دانلود نشریات و آثار صوتی و تصویری (ویترین)
    • معرفی هیئت علمی و اساتید (ویترین و کانال)
    • نظرسنجی‌های عمومی (کانال نظرسنجی)
    • ارتباط با مرکز آموزشی مانند ریاست، هیات امنا، اساتید، معاونت‌ها و … (فرم، گروه)
    • سیستم پیشنهادات و انتقادات و امکان ثبت شکایات (فرم)
    • امکان لینک‌دهی به سایر سایت‌ها و برنامه‌های آنلاین (ویترین)
    • امکان بخش‌بندی محتوایی و امکانات بر اساس ساختار سازمانی (ویترین)
    • ارایه آیین‌نامه‌ها و بخش‌نامه‌های عمومی (ویترین و کانال)
    • برگزاری مناقصات و مزایده‌ها (کانال مزایده و مناقصه)
    • فرصت‌های شغلی و استخدام (فرم)
 
مدیریت:
    • امکان مدیریت جلسات (مخزن جلسه)
    • امکان مدیریت کارها و وظایف (پروژه)
    • امکان ایجاد گرو‌های مشارکتی و تبادل نظر در سطح مدیریت (گروه)
 
اساتید:
    • ایجاد گروه‌های مشارکتی در بین اساتید به تفکیک رشته، گروه و  … (گروه‌)
    • اطلاع‌رسانی‌های اختصاصی و عمومی به اساتید مانند بخشنامه‌ها، دستورالعمل، اخبار و … (کانال)
    • امکان ثبت و پیگیری درخواست‌های مختلف مانند مرخصی، امور رفاهی و … (فرم)
    • نظرسنجی و سنجش رضایت پرسنل در موضوعات گوناگون (کانال نظرسنجی)
    • نمایش اطلاعات مالی و اداری مانند فیش حقوقی از طریق اتصال به برنامه‌های داخلی (بات،‌ ویترین)
    • امکان ارایه دروس و تدریس از طریق کانال‌های تخصصی آموزشی (کانال آموزش)
    • امکان ارتباط مستقیم و غیر مستقیم با دانشجویان از طریق فرم‌ و … (فرم، گروه)
    • امکان ساخت نظرسنجی توسط استاد برای دانشجویان هر کلاس (نظرسنجی)
    • امکان ساخت فرم برای دریافت اطلاعات از دانشجویان هر کلاس توسط استاد (فرم)
    • امکان مدیریت جلسات (مخزن جلسه)
    • برگزاری آزمون‌های آنلاین (کانال آزمون)
 
پرسنل و کادر اداری:
    • ایجاد گروه‌های مشارکتی (گروه)
    • اطلاع‌رسانی‌های اختصاصی و عمومی به تفکیک واحدهای سازمانی (گروه، کانال، ویترین)
    • نظرسنجی و سنجش رضایتمندی پرسنل و کادر اداری در موضوعات مختلف (کانال نظرسنجی)
    • نمایش فیش‌های حقوقی و اطلاعات دیگر از طریق اتصال به برنامه‌های داخلی (بات)
    • امکان مدیریت کارها در قالب مدیریت پروژه برای واحدهای سازمانی (پروژه)
    • امکان مدیریت جلسات (مخزن جلسه)
 
دانشجویان:
    • فرم‌های درخواست تصویب و دفاع از پایان‌نامه، مشاوره و … (فرآیند – فرم)
    • ارزیابی اساتید و سنجش رضایت دانشجویان (کانال نظرسنجی)
    • امکان آموزش مجازی و آنلاین (کانال آموزش)
    • نظرسنجی و سنجش رضایتمندی از خدمات آموزشی، رفاهی، خوابگاه و … (کانال نظرسنجی)
    • امکان تکمیل فرم‌های آموزشی، خوابگاه، تغذیه و … از طریق اتصال به سامانه‌های موجود (بات – ویترین)
    • برگزاری آزمون‌های آنلاین (کانال آزمون)
 
دانش‌آموختگان:
    • گروه‌های مشارکتی و حفظ ارتباط با دانش‌آموختگان (گروه)